Política de privacidad
El presente documento actualiza la Política de privacidad de Best Electro Tech al incorporar los derechos específicos y las obligaciones de transparencia exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
I. Identidad y responsabilidad del responsable del tratamiento
Función | Descripción |
Responsable del tratamiento | Mercado de Bicicletas |
Sede central | 11 Rue Léon Berthault, 35000 Rennes |
Matriculación | RCS de Lille n°384 567 742 |
Mercado de Bicicletas es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que nos facilites o que recopilemos. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y la seguridad de tus datos.
Cualquier modificación que se realice en esta política se publicará inmediatamente en nuestra página web. La última actualización data del 30/06/2026.
II. Datos recopilados y fundamentos jurídicos del tratamiento
Recogemos sus datos personales de conformidad con uno de los fundamentos jurídicos previstos en el RGPD (artículo 6).
Categoría de datos | Ejemplos | Finalidad del tratamiento | Base jurídica (art. 6 del RGPD) |
Datos de identificación/Pedido | Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono. | Tramitar y gestionar tus pedidos (pago, entrega) y prestar el servicio solicitado. | Cumplimiento del contrato |
Datos de la cuenta | Datos de acceso. | Creación y gestión de tu cuenta de cliente para facilitar el acceso a nuestros servicios. | Cumplimiento del contrato |
Datos de marketing/personalización | Fecha de nacimiento, historial de compras, comportamiento de navegación. | Enviarte comunicaciones de marketing personalizadas, adaptar la oferta y mejorar la experiencia del usuario. | Consentimiento (para el marketing directo) o interés legítimo (para el análisis y la mejora de los servicios). |
Datos de navegación (cookies) | Direcciones IP, preferencias de navegación, página de origen. | Funcionamiento de la web, estadísticas de audiencia. | Consentimiento (para las cookies no esenciales) o interés legítimo (para las cookies de seguridad y las estrictamente necesarias). |
III. Plazo de conservación de los datos
Aplicamos el principio de minimización de la conservación. Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o para cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Datos de pedido: se conservan durante la vigencia de la relación comercial, más los plazos legales de prescripción (por lo general, 5 años tras la finalización de la relación comercial).
- Datos de marketing: se conservan mientras no retires tu consentimiento o no te des de baja (un máximo de 3 años tras el último contacto activo).
- Datos de la cuenta: se conservan hasta que se elimine tu cuenta.
IV. Tus derechos en virtud del RGPD
Como usuario de nuestros servicios, dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales. Puede ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección que se indica a continuación.
Tus derechos | Descripción | Artículo sobre el RGPD |
Derecho de acceso |
Solicitar la confirmación de que se están tratando sus datos y obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted. |
Art. 15 |
Derecho de rectificación |
Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos. |
Art. 16 |
Derecho al olvido |
Solicitar la supresión de tus datos personales (bajo determinadas condiciones, en particular si ya no son necesarios o si retiras tu consentimiento). |
Art. 17 |
Derecho a la limitación |
Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos (por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos, durante el tiempo que dure la verificación). | Art. 18 |
Derecho a la portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento. | Art. 20 |
Derecho de oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular (en particular, en lo que respecta a la elaboración de perfiles o al marketing directo). | Art. 21 |
Derecho a retirar el consentimiento |
Retirar en cualquier momento el consentimiento que nos has dado para un tratamiento específico (por ejemplo, para recibir boletines informativos). | Art. 7 |
V. Destinatarios de los datos y transferencia a terceros
Tus datos nunca se venden, intercambian ni alquilan a terceros con fines de marketing fuera del grupo Mercado de Bicicletas.
Los datos pueden compartirse con terceros autorizados únicamente con el fin de prestar nuestros servicios :
Transferencia fuera del EEE: Si transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que la transferencia cuente con las garantías adecuadas (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea) para garantizar un nivel de protección equivalente al de la UE.
VI. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la página web y con fines estadísticos.
- Cookies estrictamente necesarias: son esenciales para el funcionamiento de la web (por ejemplo, la cesta de la compra o la verificación de inicio de sesión). Estas cookies no requieren tu consentimiento.
- Cookies de medición de audiencia y personalización (cookies de terceros): se utilizan para analizar el tráfico (por ejemplo, Google Analytics) o para recordar tus preferencias. Estas cookies solo se instalan tras haber recibido tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.
Tiene la posibilidad de gestionar, desactivar o eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador o mediante la herramienta de gestión de consentimientos de nuestra página web.
VII. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) en Francia.
VIII. Contacto
Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad:
Correo electrónico: contacto@mercado-de-bicicletas.com
